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Ebook gratuito · SMS y WhatsApp Business API

Resuelve tus dudas antes de escalar SMS o WhatsApp

Las respuestas a las preguntas que más se repiten al operar mensajería, para que tu equipo decida sin ensayo y error.

  • App vs. API, migración de número y verificación con Meta
  • Límites de envío y quality rating, explicados simple
  • SMS: confirmación de entrega, 160 caracteres, links y STOP

Guía de preguntas frecuentes y buenas prácticasResponde 6 preguntas rápidas y te la enviamos al correo, adaptada a tu caso.

Paso 1 de 8Toma menos de 1 minuto

¿Qué canal quieres implementar o escalar?

Así personalizamos la guía para ti.

Tus datos se usan solo para esta solicitud.

Empresas que envían con Celcom

  • Fonasa
  • Aguas Andinas
  • Copec
  • Abastible
  • Penta Vida
  • Hites
  • Hospital Clínico Universidad de Chile
Por qué esta guía

En casi todas las operaciones de mensajería se repiten las mismas dudas

01

¿Puedo usar mi número actual?

Qué pasa con tu número si hoy lo usas en la app de WhatsApp y cómo se migra a la API sin perder contactos.

02

¿Cómo subo los límites de envío?

Cómo funcionan los niveles de mensajería de Meta, qué mide el quality rating y qué hacer para escalar sin bloqueos.

03

¿El SMS confirma la entrega?

Qué significa cada estado del reporte, por qué importa el largo del mensaje y cómo usar links y STOP sin afectar la entrega.

Esta guía responde con claridad para que tu equipo tome decisiones sin ensayo y error.

Qué te llevas

Una guía práctica para operar SMS y WhatsApp con criterio

Escrita por el equipo que opera la mensajería de empresas en Chile y Latinoamérica.

Quiero mi ebook
  • 1
    Decisión rápidaCuándo conviene SMS, cuándo WhatsApp y cuándo los dos.
  • 2
    Checklist para escalar WhatsApp APILo que hay que revisar antes de subir el volumen para evitar bloqueos.
  • 3
    Límites y quality rating, en simpleQué los mueve y cómo cuidarlos.
  • 4
    Dudas típicas de SMSEntrega, 160 caracteres, links y STOP.
  • 5
    Medir y mejorar sin adivinarQué indicadores mirar en cada canal.
Nuestros servicios

El SMS y WhatsApp API no compiten: se complementan

SMS Marketing y transaccional

Para comunicaciones que tienen que llegar: OTP, alertas y recordatorios, con trazabilidad y reportes para operar con visibilidad.

  • Envíos masivos y transaccionales
  • Reportes por campaña y por mensaje
  • Segmentación y control de frecuencia
  • Buenas prácticas de contenido y opt-out

WhatsApp Business API

Implementamos la API oficial de WhatsApp para operar mensajería a escala, integrarla a tus herramientas y tener a tu equipo en un solo lugar.

  • Mensajes interactivos (botones y listas) y multimedia
  • Plantillas y control operativo
  • Integración con CRM, contact center y chatbots
  • Métricas para cuidar la calidad y los límites
Testimonios

Lo que dicen quienes ya envían con nosotros

Para Penta Vida ha sido fundamental el servicio SMS como parte de la estrategia de comunicación con nuestros clientes.
Luis Alberto Caris AguileraJefe de Arquitectura y Seguridad, Penta Vida
Nunca pensamos encontrar una solución que nos permitiera gestionar las ventas desde un solo WhatsApp con más de 55 vendedores en varias ciudades de Chile. El resultado ha sido asombroso.
Juan Pablo RojasGerente de ventas

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Seis preguntas y lo tienes en tu correo.

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